Spese di spedizione gratuite a partire da 100€!
(ad eccezione di articoli ingombranti o pesanti, o di articoli al di fuori della nostra zona di consegna)

DOMANDE FREQUENTI

Domande frequenti

Le nostre FAQ sono state pensate per darti tutte le risposte di cui hai bisogno. Troverai informazioni sul nostro servizio di consegna, sui resi e sui cambi.

Sezione 1. Consegne o il ritiro.

Consegniamo in tutta l’UE: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia*, Germania, Grecia*, Irlanda, Italia*, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia*, Svizzera*, Regno Unito*.

*Destinazioni con supplementi o restrizioni.

Contattaci per maggiori informazioni.

Le spese di consegna* variano in base alla zona di consegna, al valore dell’ordine e all’articolo ordinato.

*Consegna gratuita per ordini superiori a 100€! (tranne che per gli articoli ingombranti o pesanti, o per gli articoli al di fuori della nostra zona di consegna)


Possibili supplementi Alcune destinazioni (isole, aree che richiedono lo sdoganamento, ecc.) possono comportare costi aggiuntivi.

I tempi di consegna dipendono dall’area geografica, dal paese e dal metodo di consegna scelto. In generale, sono compresi tra i 2 e i 5 giorni lavorativi.

In conformità alle nostre Condizioni Generali di Vendita, ci impegniamo a spedire il tuo ordine entro un massimo di 10 giorni lavorativi dalla sua convalida, a condizione che i prodotti siano disponibili in magazzino.

Contattaci per un preventivo di consegna.

Per ottenere un preventivo prima di concludere l’ordine, segui i passaggi indicati di seguito:

  1. Vai alla pagina dell’articolo.
  2. Aggiungi il prodotto al carrello.
  3. Vai alla pagina di pagamento.
  4. Clicca sull’opzione “Richiedi un preventivo”.

Non appena riceveremo la tua richiesta, il nostro team aggiungerà le spese di spedizione esatte (DHL Express).
A questo punto potrai confermare l’ordine e procedere al pagamento.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti.

In termini di consegna, le “aree remote” (RE*) del corriere si riferiscono a luoghi di difficile accesso o isolati, come alcune isole o regioni montuose. Per queste aree, il corriere applica un costo aggiuntivo perché la consegna può essere più complessa e costosa.

Riceverai un’e-mail di conferma della spedizione con un link per tracciare il tuo ordine.

Quando viene creata l’etichetta di consegna, il sistema del corriere seleziona automaticamente il punto di consegna più vicino a casa tua.

Così non dovrai preoccuparti di scegliere un punto di collegamento.

Vuoi ritirare il tuo ordine su daisho.be o synergies-vector.com? Nessun problema! Contattaci per fissare un appuntamento per ritirare il tuo pacco direttamente presso la nostra sede. Non dimenticare di citare il numero dell’ordine quando prendi accordi.

Gli orari di ritiro sono :

Lunedì, martedì, giovedì o venerdì: dalle 9.00 alle 16.45.

Mercoledì: Su richiesta

Al di fuori di questi orari, non esitare a contattarci. Saremo in grado di offrirti altre fasce orarie in base alla disponibilità.

Disponibile solo per i residenti in Belgio.

Sì, puoi far ritirare il tuo ordine da un corriere di tua scelta.
Quando effettui l’acquisto, seleziona l’opzione “ritiro”. Non ti verrà addebitato alcun costo di consegna.

I prelievi possono essere effettuati nei seguenti orari:
Lunedì, martedì, giovedì e venerdì: dalle 9.00 alle 16.45.

Potrai organizzare il ritiro solo dopo aver ricevuto la conferma che il tuo ordine è disponibile e che è stato preparato.

Ti preghiamo di contattarci esclusivamente via e-mail a questo indirizzo: servizio clienti, per organizzare il ritiro.

Sezione 2. Scambi

Contattaci per trovare la migliore soluzione possibile.

Condizioni di ammissibilità allo scambio :

  • Solo i prodotti restituiti nella loro confezione originale e non indossati possono essere sostituiti.

Nota bene: a causa della loro natura personalizzata o specifica, i seguenti articoli non possono essere restituiti o sostituiti:

  • Articoli con ricami personalizzati (cinture, karatégis, judogis, ecc.): questi articoli sono realizzati su misura secondo le tue indicazioni.
  • Prodotti nutrizionali (pasti disidratati, alimenti e integratori alimentari, ecc.): Per motivi di igiene e sicurezza alimentare.
  • Articoli protettivi (paradenti): Per motivi di igiene.

Per maggiori informazioni, consulta le nostre Condizioni Generali di Vendita.

Il cliente restituisce gli articoli a proprie spese e si fa carico dei costi di rispedizione.

Sezione 3. Ritiro o cancellazione

Se desideri cancellare il tuo ordine, contatta il nostro Servizio Clienti esclusivamente via e-mail: Servizio Clienti

Vai al tuo account cliente, alla scheda dell’ordine e clicca su “annulla il mio ordine”.

Se non riesci a cancellare il tuo ordine manualmente, contattaci.

La cancellazione è possibile solo se il pagamento non è stato completato.

Sezione 4: Informazioni utili

I tempi di consegna variano da 7 a 14 giorni a seconda del carico di lavoro.

La scadenza sarà diversa per una cintura o un completo (Karategi, Judogi, ecc.).

No, non abbiamo un negozio fisico aperto al pubblico.
Lavoriamo in uno showroom, destinato principalmente ai nostri fornitori e ai rappresentanti di club sportivi, federazioni e amministrazioni, in modo da poter presentare loro i nostri prodotti nelle migliori condizioni possibili.

Tuttavia, gli ordini possono essere ritirati in loco, ma solo previo appuntamento.

Il nostro sito web è ora disponibile in cinque lingue: inglese, olandese, tedesco, italiano e spagnolo.

Sul nostro sito, il fatto che un articolo possa essere selezionato o aggiunto al carrello non significa necessariamente che sia immediatamente disponibile in magazzino.

Il nostro negozio online non gestisce le scorte in tempo reale. Alcuni articoli possono quindi essere ordinati anche se non sono disponibili al momento dell’ordine.

Se un prodotto non è disponibile durante l’elaborazione dell’ordine, il nostro team ti contatterà tempestivamente per informarti dei tempi di rifornimento o per offrirti una soluzione adeguata.

Se desideri conoscere l’esatta disponibilità di un articolo prima di effettuare un ordine, contattaci.

Sezione 5: Consigli

La pulizia delle stuoie tatami è fondamentale, anche per garantire una buona igiene. Per una pulizia efficace, ti consigliamo di utilizzare acqua pulita e un panno umido. Se desideri utilizzare un prodotto per la pulizia, assicurati di sceglierne uno con un pH neutro. Anche l’utilizzo di un robot aspirapolvere può essere una buona soluzione per la manutenzione regolare delle stuoie tatami. D’altra parte, sconsigliamo vivamente l’uso di prodotti come il Dettol o la candeggina, così come la pulizia “ad alta pressione”, che può danneggiare i tappeti tatami. Puoi vedere un video esplicativo qui: https: //youtu.be/O5ublBc-tcc

L’installazione dei tatami è una fase tecnica che richiede rigore e precisione. Per aiutarti a installarli correttamente, abbiamo realizzato un video esplicativo: https: //youtu.be/ZqgQTD1FaaQ

Il karategi da kumite è più leggero e flessibile. In genere presenta diverse zone di ventilazione per favorire la traspirazione e di solito è realizzato in poliestere.

Il kata karategi è più rigido e più pesante. È realizzato principalmente in cotone, il che gli conferisce una migliore tenuta e una resa più nitida delle tecniche.

Trova tutti i nostri karategi cliccando su questo link: https: //www.daisho.be/?s=karategi&post_type=product

Per partecipare a una competizione, devi avere tutti i dispositivi di protezione richiesti dalla tua federazione. Nel karate, l’equipaggiamento approvato dalla WKF è essenziale per garantire la sicurezza dei praticanti e il rispetto delle regole in gara. Questo include un karategi da kumite e un karategi da kata, protezioni rosse o blu, un paradenti, una cintura rossa e una cintura blu, una protezione per il corpo approvata (con protezione per il petto per le donne) e protezioni per i fianchi approvate per i concorrenti maschi. Tutto questo equipaggiamento deve essere del tipo approvato dalla WKF per essere accettato in gara.

Per i concorrenti di età inferiore ai 14 anni, la WKF impone anche uno specifico kit “Youth League”: l’uso di un casco con visiera (scudo facciale) e di una protezione esterna per il petto approvata è obbligatorio per rafforzare la protezione durante gli incontri.

Infine, è importante rispettare le regole sull’abbigliamento: il karategi bianco deve essere conforme agli standard (senza ricami o ornamenti non autorizzati) e i colori del karategi o delle bande devono essere conformi alle direttive in vigore.

Per le competizioni organizzate da altre federazioni, come la Japan Karate Association (JKA), i requisiti possono essere diversi da quelli della WKF. Nella JKA, le regole sono generalmente più tradizionali ed enfatizzano un abbigliamento sobrio e uniforme.

È obbligatorio indossare guanti bianchi, una cintura rossa (AKA) e una cintura bianca (SHIRO) per distinguere i concorrenti, un paradenti e un guscio protettivo per gli uomini. Il karategi deve essere bianco, senza segni eccessivi e conforme agli standard definiti dalla federazione.

Poiché ogni organizzazione ha le proprie regole, è sempre consigliabile verificare i requisiti specifici con la federazione o l’organizzatore della competizione.

Sì, da Daisho puoi trovare attrezzature certificate WKF.
Offriamo un’ampia gamma di prodotti approvati dalla WKF, che ne garantiscono la conformità alle competizioni ufficiali nazionali e internazionali.

Troverai attrezzature di marchi leader come Adidas e Tokaido: karategi omologati, guanti rossi e blu, protezioni per tibie e piedi, protezioni per il petto, paradenti, cuffie, oltre ad attrezzature specifiche per le categorie giovanili.

Tutti i prodotti con il marchio WKF Approved sono conformi agli standard tecnici e di sicurezza imposti dalla federazione. Selezioniamo questi prodotti per garantire ai nostri clienti attrezzature affidabili, conformi e pronte per le competizioni.

Puoi acquistare l’attrezzatura approvata dalla IJF direttamente da Daisho.
Per partecipare alle competizioni ufficiali, il tuo abbigliamento deve soddisfare i requisiti stabiliti dalla Federazione Internazionale di Judo.

Offriamo judogi certificati IJF in bianco e blu, conformi ai criteri regolamentari (taglio, dimensioni, peso ed etichetta ufficiale). Questi modelli sono adatti per i controlli pre-combattimento nelle competizioni nazionali e internazionali.

Troverai anche cinture approvate dall’IJF che soddisfano gli standard richiesti per le competizioni.

Scegliendo i prodotti approvati dalla IJF, puoi essere certo che la tua attrezzatura è stata convalidata ed è pronta per le esigenze dello sport di alto livello.

Se sei alle prime armi con il karate, ti consigliamo di optare per due karategi entry-level, pratici e comodi per allenarti regolarmente.

Tokaido offre lo Shoshin, un karategi semplice e affidabile pensato per i principianti. Anche il modello Evolution di Adidas è una buona scelta per i principianti, grazie al suo buon rapporto qualità-prezzo e al suo comfort.

Questi due modelli sono particolarmente indicati per i principianti, in quanto offrono la flessibilità, la leggerezza e la resistenza necessarie per imparare nelle giuste condizioni.


Ti invitiamo inoltre a consultare i nostri Termini e Condizioni Generali per avere informazioni più dettagliate.

Se non trovi la risposta alla tua domanda, non esitare a contattarci!


Mail: Servizio ClientiTelefono: +32 (064)/86.76.20

Quando ci contatti, non dimenticare di citare il tuo numero d’ordine.

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Il nostro servizio clienti è aperto dal lunedì al venerdì
dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00.

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