Häufig gestellte Fragen
Unsere FAQs wurden entwickelt, um Ihnen die Antworten zu geben, die Sie benötigen.
Hier finden Sie Informationen über unseren Lieferservice, Rücksendungen und Umtausch.
Abschnitt 1. Lieferungen oder Rückzug.
Wir liefern in die gesamte EU: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich*, Griechenland*, Irland, Italien*, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden*, Schweiz*, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich*, Zypern.
*Reiseziele mit Aufpreis oder Einschränkungen.
Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Die Lieferkosten* hängen von der Lieferzone, dem Bestellwert und dem bestellten Artikel ab.
*Ab einem Bestellwert von 100 € entfallen die Versandkosten! (mit Ausnahme von sperrigen, schweren Artikeln oder Artikeln außerhalb unserer Lieferzone)
Mögliche Extras
Einige Reiseziele (Inseln, Gebiete, die eine Zollabfertigung erfordern, usw.) können zusätzliche Kosten verursachen.
Die Lieferzeiten hängen von Ihrer geographischen Zone, dem Land und der gewählten Liefermethode ab. In der Regel liegen sie zwischen 2 und 5 Werktagen.
Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichten wir uns, Ihre Bestellung innerhalb von maximal 10 Werktagen nach ihrer Bestätigung zu versenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte auf Lager.
Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Kostenvoranschlag für die Lieferung zu erhalten.
Um einen Kostenvoranschlag zu erhalten, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, folgen Sie bitte den nachstehenden Schritten:
- Gehen Sie auf die Seite des gewünschten Artikels.
- Fügen Sie das Produkt Ihrem Warenkorb hinzu.
- Gehen Sie auf die Zahlungsseite.
- Klicken Sie auf die Option „Angebot anfordern“.
Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, wird unser Team den genauen Betrag der Versandkosten (DHL Express) hinzufügen.
Sie können dann Ihre Bestellung bestätigen und die Zahlung vornehmen.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung.
In Bezug auf die Lieferung beziehen sich „abgelegene Gebiete“ (RE*) beim Spediteur auf schwer zugängliche oder abgelegene Orte, wie z.B. bestimmte Inseln oder Bergregionen. Für diese Gebiete berechnet der Spediteur eine zusätzliche Gebühr, da die Lieferung komplexer und teurer sein kann.
Sie erhalten eine E-Mail mit der Versandbestätigung und einem Link, über den Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
Bei der Erstellung des Versandaufklebers wählt das System des Transportunternehmens automatisch den nächstgelegenen Relais-Punkt zu Ihrer Wohnung.
Sie müssen also normalerweise keine besonderen Schritte unternehmen, um den Relais-Punkt auszuwählen.
Wenn Sie möchten, können Sie uns jedoch auch mitteilen, welcher Relais-Punkt für Sie am besten geeignet ist.
Wenn wir die Möglichkeit haben, dies manuell auszuwählen, werden wir dies gerne tun.
Sie möchten Ihre Bestellung, die Sie auf daisho.be oder synergies-vector.com aufgegeben haben, abholen? Kein Problem!
Kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren und Ihr Paket direkt vor Ort abzuholen.
Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben, wenn Sie mit uns handeln.
Die Abholzeiten sind :
Montag bis Freitag: 9.00 bis 17.00 Uhr.
Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns gerne kontaktieren. Wir können Ihnen je nach Verfügbarkeit andere Zeitfenster anbieten.
Nur für Einwohner Belgiens verfügbar.
Ja, Sie können Ihre Bestellung über einen Spediteur Ihrer Wahl abholen lassen.
Wählen Sie bei Ihrem Kauf die Option „Abholung durch Ihren Spediteur“. Es werden keine Lieferkosten berechnet.
Die Abholung ist zu folgenden Zeiten möglich:
Montag bis Freitag: 9.00-17.00 Uhr.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail ausschließlich unter dieser Adresse: customer service, um die Abholungsmodalitäten zu organisieren.
Sie können die Abholung erst planen, nachdem Sie die Bestätigung erhalten haben, dass Ihre Bestellung verfügbar ist.
Abschnitt 2. Austausch
Kontaktieren Sie uns, um die bestmögliche Lösung zu finden.
Bedingungen für den Austausch :
- Nur Produkte, die in ihrer Originalverpackung und ungetragen zurückgeschickt werden, kommen für einen Umtausch in Frage.
Achtung: Aufgrund ihrer individuellen oder spezifischen Natur können die folgenden Artikel weder zurückgenommen noch umgetauscht werden:
- Artikel mit individueller Bestickung (Gürtel, Karategis, Judogis usw.): Diese Artikel werden nach Ihren Spezifikationen maßgefertigt.
- Ernährungsprodukte (getrocknete Mahlzeiten, Nahrungsmittel und Nahrungsergänzungsmittel usw.) : Aus Gründen der Hygiene und Lebensmittelsicherheit.
- Schutzartikel (Zahnschutz) : Aus hygienischen Gründen.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sie senden die Artikel auf eigene Kosten zurück und übernehmen die Kosten für den Rückversand.
Abschnitt 3. Widerruf oder Stornierung
Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, wenden Sie sich bitte ausschließlich per E-Mail an unseren Kundenservice: Customer Service
Gehen Sie zu Ihrem Kundenkonto, Registerkarte „Bestellung“, und klicken Sie auf „Bestellung stornieren“.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht manuell stornieren können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Eine Stornierung ist nur möglich, wenn die Zahlung noch nicht abgeschlossen ist.
Abschnitt 4: Nützliche Informationen
Die ungefähre Dauer beträgt je nach Arbeitsbelastung zwischen 7 und 14 Tagen.
Die Frist ist für einen Gürtel anders als für einen Anzug (Karategi, Judogi, etc.).
Nein, wir haben kein physisches Geschäft, das für die Öffentlichkeit zugänglich ist.
Wir arbeiten von einem Showroom aus, der hauptsächlich für unsere Lieferanten und Vertreter von Sportvereinen, Verbänden und Behörden bestimmt ist, um ihnen unsere Produkte unter den besten Bedingungen zu präsentieren.
Es ist jedoch möglich, eine Bestellung vor Ort abzuholen, jedoch nur nach vorheriger Anmeldung.
Unsere Website ist jetzt in fünf Sprachen verfügbar: Englisch, Niederländisch, Deutsch, Italienisch und Spanisch.
Die Tatsache, dass ein Artikel auf unserer Website ausgewählt oder in den Warenkorb gelegt werden kann, bedeutet nicht unbedingt, dass er sofort auf Lager ist.
Unser Online-Shop verwaltet die Bestände nicht in Echtzeit. Einige Artikel können daher auch dann bestellt werden, wenn sie zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar sind.
Sollte ein Produkt während der Bearbeitung Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, wird sich unser Team umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die Lieferzeit zu informieren oder Ihnen eine geeignete Lösung anzubieten.
Wenn Sie die genaue Verfügbarkeit eines Artikels wissen möchten, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Nicht unbedingt. Dies hängt von den Marken, den Kollektionen und den Neuheiten ab. Daisho ist von den Marken abhängig, die sie vertreibt, und die Produktfotos werden direkt von diesen Marken zur Verfügung gestellt. Es kann daher vorkommen, dass es gewisse Unterschiede zwischen den Bildern auf der Website und dem tatsächlich gelieferten Material gibt.
Abschnitt 5: Ratschläge
Die Reinigung Ihrer Tatami-Matten ist wichtig, insbesondere um eine gute Hygiene zu gewährleisten. Für eine effektive Reinigung empfehlen wir die Verwendung von klarem Wasser und einem feuchten Tuch. Wenn Sie ein Reinigungsmittel verwenden möchten, achten Sie darauf, dass es pH-neutral ist. Der Einsatz eines Staubsaugerroboters kann ebenfalls eine gute Lösung für die regelmäßige Pflege Ihrer Tatami-Matten sein. Wir raten jedoch dringend von der Verwendung von Produkten wie Dettol oder Bleichmittel ab, ebenso wie von der Reinigung „mit Wasser“, da diese die Tatamis beschädigen können. Hier finden Sie ein erklärendes Video: https: //youtu.be/O5ublBc-tcc
Die Installation der Tatamis ist ein technischer Schritt, der Genauigkeit und Präzision erfordert. Um Sie bei der korrekten Installation zu unterstützen, stellen wir Ihnen ein erklärendes Video zur Verfügung: https: //youtu.be/ZqgQTD1FaaQ
Der Kumite-Karategi ist leichter und flexibler. Er hat in der Regel mehrere Belüftungszonen, um die Atmungsaktivität zu verbessern und wird meist aus Polyester hergestellt.
Der Kata-Karategi ist steifer und schwerer. Er besteht hauptsächlich aus Baumwolle, was ihm eine bessere Passform und eine klarere Wiedergabe der Techniken verleiht.
Alle unsere Karategis finden Sie unter diesem Link: https: //www.daisho.be/?s=karategi&post_type=product
Um an einem Wettkampf teilzunehmen, müssen Sie über die gesamte Schutzausrüstung verfügen, die von Ihrem Verband gefordert wird. Im Karate ist die von der WKF zugelassene Ausrüstung unerlässlich, um die Sicherheit der Teilnehmer und die Einhaltung der Wettkampfbestimmungen zu gewährleisten. Dazu gehören ein Kumite-Karategi und ein Kata-Karategi, rote oder blaue Protektoren, ein Zahnschutz, ein roter und ein blauer Gürtel, ein zugelassener Körperschutz (mit Brustschutz für Frauen) und ein zugelassener Leistenschutz für männliche Wettkämpfer. Alle diese Ausrüstungsgegenstände müssen dem von der WKF genehmigten Typ entsprechen, um für den Wettkampf zugelassen zu werden.
Für Wettkämpfer unter 14 Jahren schreibt die WKF auch eine spezielle „Youth League“ -Kleidung vor: Die Verwendung eines Helms mit Visier (Gesichtsschutz) und eines zugelassenen äußeren Brustpanzers ist obligatorisch, um den Schutz während des Kampfes zu erhöhen.
Schließlich ist es wichtig, die Regeln für die Kleidung einzuhalten: Weißes Karategi muss den Standards entsprechen (ohne unerlaubte Stickereien oder Verzierungen), und die Farben des Karategi oder der Bänder müssen den geltenden Richtlinien entsprechen.
Bei Wettbewerben, die von anderen Verbänden, wie der Japan Karate Association (JKA), organisiert werden, können die Anforderungen von denen der WKF abweichen. In der JKA sind die Vorschriften im Allgemeinen traditioneller und legen Wert auf schlichte und einheitliche Kleidung.
Dazu gehören weiße Handschuhe, ein roter Gürtel (AKA) und ein weißer Gürtel (SHIRO) zur Unterscheidung der Wettkämpfer, ein Zahnschutz und eine Schutzkappe für Männer. Der Karategi muss weiß sein , keine übermäßigen Markierungen aufweisen und den von der Föderation festgelegten Standards entsprechen.
Da jede Organisation ihre eigenen Regeln hat, ist es immer empfehlenswert, die spezifischen Anforderungen bei der Föderation oder dem Organisator des Wettbewerbs zu überprüfen.
Ja, Sie können WKF-zertifizierte Ausrüstungen bei Daisho finden.
Wir bieten eine breite Palette von WKF-zertifizierten Produkten an, die die Konformität für offizielle nationale und internationale Wettkämpfe garantieren.
Sie finden hier insbesondere Ausrüstungen von führenden Marken wie Adidas und Tokaido: zugelassene Karategi, rote und blaue Handschuhe, Schienbein- und Fußschützer, Brustpanzer, Zahnschutz, Kopfschutz sowie spezielle Ausrüstungen für die Jugendklassen.
Alle Artikel mit der Bezeichnung WKF Approved erfüllen die technischen und Sicherheitsstandards des Verbandes. Wir wählen diese Produkte aus, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zuverlässige, konforme und wettkampftaugliche Ausrüstung erhalten.
Sie können sich direkt bei Daisho mit IJF-zugelassener Ausrüstung ausstatten.
Um an offiziellen Wettkämpfen teilnehmen zu können, muss die Kleidung den Anforderungen der International Judo Federation entsprechen.
Wir bieten IJF-zertifizierte Judogi in weiß und blau an, die den vorgeschriebenen Kriterien entsprechen (Schnitt, Größe, Grammatur und offizielles Etikett). Diese Modelle sind für die Kontrollen vor den Kämpfen bei nationalen und internationalen Wettkämpfen geeignet.
Sie finden hier auch IJF-zertifizierte Gürtel, die den Standards für Wettkämpfe entsprechen.
Wenn Sie sich für Produkte mit dem IJF Approved-Label entscheiden, können Sie sicher sein, dass Ihre Ausrüstung validiert und für die Anforderungen auf höchstem Niveau bereit ist.
Um mit Karate zu beginnen, empfehlen wir zwei Einsteiger-Karategis, die praktisch und bequem für das regelmäßige Training sind.
Zu den Modellen, die für Anfänger geeignet sind, gehört der Shoshin von Tokaido, ein einfacher, zuverlässiger Karategi, der für das erste Training gut geeignet ist. Bei Adidas ist der Evolution ebenfalls eine gute Wahl für Anfänger, da er ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und einen hohen Tragekomfort bietet.
Diese beiden Modelle sind besonders für Anfänger geeignet, da sie die Flexibilität, das geringe Gewicht und die Widerstandsfähigkeit bieten, die Sie benötigen, um unter guten Bedingungen zu lernen.
Bitte beachten Sie auch unsere AGBs für weitere Informationen.
Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Mail: Customer Service
Telefon: +32 (064)/86.76.20
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